Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Mobiltech i Sweden AB, Drottninggatan 38, 702 22 Örebro, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via denna webbplats. Kontakta oss via mobiltechab@gmail.com eller 070 017 00 09 om du har frågor om dina personuppgifter.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Via kontakt- och bokningsformulären samlar vi in: namn, e-postadress, telefonnummer, information om din enhet (märke, modell, problem) och ditt meddelande. Dessa uppgifter behövs för att kunna kontakta dig och genomföra reparationen.

Varför samlar vi in uppgifterna?

Uppgifterna används endast för att hantera din förfrågan, boka reparationen och kontakta dig. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för marknadsföring.

Hur länge sparas uppgifterna?

Boknings- och kontaktuppgifter sparas så länge som behövs för att fullfölja reparationen och därefter i 24 månader för garanti- och kundtjänständamål. Därefter raderas uppgifterna.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att begära utdrag av dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter och radering av dina uppgifter. Kontakta oss via mobiltechab@gmail.com för att utnyttja dina rättigheter.

Cookies

Denna webbplats använder endast nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Om vi i framtiden lägger till analysverktyg (t.ex. Google Analytics) kommer en cookie-banner med valmöjlighet att visas innan dessa laddas.

Reparationsvillkor

• Tillverkarens garanti på din enhet kan brytas vid reparation. Mobiltech AB är oberoende reparatör och ej auktoriserad hos någon tillverkare.
• Delar som ej är original kan användas vid reparation av inlämnad enhet. Enbart reservdelar skriftligen märkta med Original är riktiga originaldelar.
• Vi kan ej garantera vattentäthet på din enhet efter lagning.
• Vi kan ej garantera att data på din inlämnade enhet finns kvar efter service/felsökning.
• Vi lämnar garanti på reservdelar och vårt arbete. Ej generell garanti på hela enheten. Tapp- och fuktskada täcks ej.
• Om du har begärt säkerhetskopiering, dataräddning eller dataöverföring mellan enheter kan Mobiltech AB tillfälligt behöva lagra din personliga data på våra servrar för att fullgöra uppgiften. Vi tar ej del av denna data, lämnar inte ut till tredjepart och raderar regelbundet.
• Om du skickar in din enhet med post eller bud ansvarar du för den fram tills dess att den tagits emot oskadd hos oss. Detta gäller oavsett om du själv eller vi betalar frakten. När vi returnerar din enhet står vi för eventuella transportskador/försvinnanden.
• Vi tar ej ansvar för eventuella tillbehör som lämnas/skickas in till oss tillsammans med din enhet (kartonger, hörlurar, laddare etc).

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy? Kontakta oss:

• Telefon: 070 017 00 09
• E-post: mobiltechab@gmail.com
• Adress: Drottninggatan 38, 702 22 Örebro